Preguntas frecuentes

¿Cuál es la garantía de mis proyectos?


¡Garantizamos nuestras obras!

  • 24 meses para Terrazas de Madera.
  • 24 meses para Estacionamientos de Madera.
  • 12 meses para Cortavistas de Madera.
  • 12 meses para Quinchos.
Cualquier solicitud deberás indicar solo tu nombre de cliente enviándonos un mail a: ventas@renovaciondeespacios.cl Una vez recibida la solicitud, organizaremos una visita a tu domicilio.




¿De qué forma puedo pagar mis proyectos?


Hemos pensado en facilitar todo para el proceso de tu proyecto. Paga tus proyectos :

  1. Con transferencias electrónicas (a cta. cte empresa).
  2. Con tarjetas de crédito bancarias, a traves de webpay plus (crearemos un botón especial para ti).
  3. Con tarjetas de crédito casas comerciales a través de flow.




¿Viene todo incluido en el proyecto que estoy comprando?


¡Sí! Materiales e instalación están incluidos, con el fin que sea todo más fácil y cómodo al construir con nosotros.




Quiero comprar ¿Cómo es el proceso de pagos?


¡Gracias por tu elección! Si pagas por medio de transferencias:

  • Reservas fecha de inicio disponible tan solo con el 10%
  • El día de inicio llevamos materiales preparados para comenzar a trabajar de inmediato, en ese momento debes cancelar el 40% (completando el 50%) de anticipo. Eliminamos el pedir altas sumas de dinero por adelantado para recién comprar materiales... Queremos entregarte lo mejor, de forma transparente y confiable.
  • 25% pago intermedio.
  • 25% pago final.
Si pagas por medio de tarjetas:
  • Se indican detalles en presupuesto.




Mantención de proyectos.


¡Extiende la vida útil a tus proyectos! (recomendable).

  • Terrazas de Madera: cada 15 meses (limpieza de policarbonato, limpieza de canaletas, reimpregnación de madera.
  • Estacionamientos de Madera: cada 15 meses (limpieza de policarbonato, limpieza de canaletas, reimpregnación de madera.
  • Cortavistas de Madera: cada 12 meses, reimpregnación de madera, revisión de tornillos.
  • Quinchos: cada 24 meses, revisión de bisagras puertas, reimpregnación de madera puertas, lubricación de piezas de levante estructura.
Si deseas cotizar una mantención con nosotros enviános un mail a: ventas@renovaciondeespacios.cl Obtendrás extensión de garantía por 12 meses adicionales.




¿Cuánto demoran en construir?


Los plazos de ejecución irán indicados en la parte inferior del presupuesto que te presentamos. Éstos son considerados en días hábiles de lunes a viernes. Se suspenden actividades en caso de lluvia, por razones de seguridad. Ante cualquier inconveniente, todo será debidamente coordinado e informado.




¿Puedo solicitar arriendo de baño químico para mi obra?


Sí, puedes solicitarlo al momento de la visita en donde se te preguntará si nos podrás facilitar el baño particular para nuestros instaladores o si prefieres arrendar uno. Nuestra empresa mantiene un contrato con Port Olet, empresa lider en el rubro. Así que solo deberás indicarlo. Importante: Te informamos que el baño químico debe quedar en la parte frontal de tu domicilio, con el fin de realizar la mantención semanal. Si vives en condominio, recuerda dar aviso a la administración.




¿Qué tipo de madera utilizan para las Terrazas?


Para nuestros pilares y vigas utilizamos Pino Oregón premium, piezas laminadas finger. y para el treillage (cielo) usamos Pino Insigne cepillado.




¿Es necesario tener el piso listo para realizar el trabajo?


No, nuestro trabajo es independiente al piso. Contamos con soluciones para realizarlo antes de que lo tengas listo.




¿Realizan trabajos en departamentos en altura?


No, por política de empresa hemos optado por no realizar trabajos en altura.




¿Cuánto es el tiempo de validez de la cotización?


La cotización tiene una validez de 15 días.




¿Cuál es el área de cobertura?


Por ahora, nuestros servicios están disponibles solo en la región metropolitana. (radio urbano).




¿Retiran el escombro de la obra?


Se considera el retiro de todos los escombros y excedentes correspondientes a la obra contratada.




¿Qué servicios ofrecen?


Nos hemos especializado para entregar un servicio rápido, limpio y de calidad. Nuestros servicios en construcción son:

  • Terrazas de Madera.
  • Cortavistas de Madera.
  • Quinchos.
  • Techumbre estacionamientos.
  • Terrazas Mediterráneas.
No realizamos: -Pisos. -Jardines. -Remodelaciones interiores. -Ampliaciones.




Conoce las publicaciones en la prensa.


Podrás ver entrevistas y publicaciones realizadas a nuestra empresa. Click acá





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